人生是為了完整而非完美，努力愛神愛自己愛愛我的人，努力給予愛和接受愛

==引文===
達賴喇嘛《生活更快樂》書中，有一段話說：
不快樂的人通常是以自我為中心、退縮、與人敵對的
相對地，快樂的人通常比較喜歡社交、有彈性、有創意
而且比不快樂的人更容易調整生活中的挫折感
最重要的是，他們比不快樂的人更懂得付出和寬恕

的確如此
資產有漲有跌、人生有喜有悲
處處為別人設想，時時替他人服務，卻是快樂的泉源，也是永不褪色的風采
這是我在行銷工作上最深的體認，也從這裡學習到最寶貴的人生經驗

一個人若真的能夠做到「處處為別人設想，時時替他人服務」
不但事業會很成功，家庭也一定會很幸福
自私自利的情人，絕對不會可愛；一心想從顧客荷包賺錢的銷售員，同樣令人討厭
一家企業，如果每天想著該如何把產品推銷出去，獲得更多的利潤
也許暫時可以達到短期的目標，但是否能長期生存，就很難說了

因為，現代企業經營的使命，是提供顧客滿意的服務
這點若能達到，產品就可以順利銷售，利潤自然會隨之而來
抱持這樣的想法，才能夠擁有比別人更強的競爭力，實現永續經營的理念

科技愈來愈發達之後，很多人擔心自己會被機器取代
在職場上沒有立足的餘地；這種憂慮，並非多餘
電腦化的機器設備，的確取代了許多只會動作、不會思考的人力
如果，一個人不加緊學習、發揮比更有機器設備更有生產力的效率，注定會被淘汰

但是，這也是另一個新的機會
意味著，人們可省下力氣，去做其他更有價值的事
關鍵就在於什麼是更有加值的事呢？
如果，你暫時還想不出來，我們可以換個角度，逆向思考
譬如說：機器做不到的事，就很有價值
能適當使用機器，讓它發揮更強大的功用，也是很有價值的事

網路行銷興起，消費者可自行上網選購商品；
業者不必負擔店租開銷及鋪貨成本，消費者省下交通時間、停車費用
許多業務人員、門市人員，可能因此而失業
這並非杞人憂天，而是迫在眼前的事

即將失業的人該怎麼辦呢？只有兩個選擇：
第一、提供很好的服務，讓你的顧客十分依賴你
沒有你當面的建議及親自的服務，他們就失去了購物的樂趣
所以他們寧願花時間專程跑一趟，親自到你的店面來選購，以求心安

第二、轉戰到網路行銷部門，隱藏在電腦螢幕後面
根據資料庫分析的結果，繼續提供顧客更精準的服務

服務的價值，其實就是人的價值；人的價值，是機器永遠都沒有辦法取代的事
例如：親切的問候、用心的溝通；處處為別人設想的體貼
時時替他人服務的熱忱……這些都是機器做不到的事

很多公司都用電腦自動總機取代人工
但我認識一家客戶的老闆，他堅持要用真人擔任總機
雖然，該公司也配置了語音信箱等通訊系統
但他仍體貼地為不喜歡和機器講話的顧客，保留了一個和真人交談的機會
當然，他也因此而抓住每一個生意的機會
至少遇到停電或電話系統故障時，他的公司業務不會因此而癱瘓

你看到所有成功的網路行銷公司
並不會因為大量使用電腦及機器設備，就不採用人力
他們只不過把人這個寶貴的資產，挪用到更有附加價值的地方
例如：電話行銷部門、顧客服務部門、郵遞服務部門、活動企劃部門……等

人與人之間，可能充滿競爭；人與機器之間，也有一番競爭
但最關鍵的還是人與自我的競爭。

在這場競爭裡，最重要的任務，其實是找到自己的價值。肯定自我之後，接著學會忘我。
以服務他人的精神，重獲自我內在的力量；生命的意義，才得以延續永恆


==回應===
我觀察出很多成功的人
他們最大的特質
就是分析事情的時候不偏頗，不帶個人"無禮粗魯'的情緒字眼
除了他們幽默擅於引用他人成功者的言論佐證之外
面對困難和瓶頸，他們總有辦法轉換價值，把事情扭轉變為自己的能量

只有成功的人不怕失敗
也只有成功的人勇於面對挑戰
當有一天不再害怕被淘汰，而是只想著如何更好
甚至不知不覺按著計畫做到很好，那麼，我認為就是一個成功的階段。